Abonnementsvilkår

Kjøp av abonnement

Når du kjøper et abonnement, får du tilgang til de produktene som fremgår av bestillingssiden, ordrebekreftelsen eller kampanjen du kjøper abonnementet gjennom. Abonnementet omfatter både fysisk levering av blad eller avis og digital tilgang til e-magasin/e-avis/Pluss-innhold eller andre digitale abonnementsprodukter.

Abonnementet løper til det sies opp, med mindre det er avtalt at abonnementet skal stoppe automatisk, for eksempel ved gaveabonnement eller annen tidsbegrenset abonnementsform. Du kan si opp abonnementet når du ønsker, ved å ta kontakt med kundeservice.

For å handle på Allershopping.no må du ha fylt 18 år. Er du under 18 år, må dine foreldre eller foresatte samtykke i bestillingen.

Ønsker du levering av fysisk abonnement til utlandet, kan du kontakte kundeservice for egne priser og leveringsbetingelser.

Innhold i abonnement

Printabonnement	Digital tilgang
KK	KK e-magasin via pling.no/pling app
Se og Hør	Se og Hør e-magasin via pling.no/pling app
Dagbladet	Dagbladet e-avis via pling.no/pling app eller Dagbladets e-avis app
Allers*	Allers e-magasin via pling.no/pling app
Vi over 60	Vi over 60 e-magasin via pling.no/pling app
Vakre Hjem og Interiør	Vakre Hjem og Interiør e-magasin via pling.no/pling app
På TV **	PåTV e-magasin via pling.no/pling app

*Allers har ca 60 utgaver i året. Enkelte uker får du en ekstra temautgave, som regnes som en ordinær utgave.

**PåTV har 56 utgaver i året. Enkelte uker får du en ekstra temautgave, som regnes som en ordinær utgave.

Betaling
Betaling for abonnementet gjøres ved gjentakende forskuddsbetaling, med mindre annet er spesifisert (f.eks. ved gaveabonnement som har automatisk stopp). Betalingsfrekvens og størrelse på beløpet avhenger av hvilken type abonnement du har valgt. Se under for informasjon om de ulike betalingsmetodene.

Ved fakturapurring påløper et gebyr (35,-). Dersom betaling ikke er mottatt innen rimelig tid etter forfall, kan Aller Media stanse eller begrense både fysisk levering og digital tilgang frem til betaling er mottatt. Manglende betaling eller retur av bladet eller avisen anses ikke som en oppsigelse. Hvis du ikke har sagt opp abonnementet og vi ikke har mottatt betaling fra deg, vil du få tilsendt en sluttregning for den perioden du har mottatt bladet/avisen eller hatt digital tilgang.

Kortbetaling
Kortbetaling gjennomføres ved automatiske trekk fra kortet du har oppgitt. Betalingsløsningen håndteres av Swedbank Pay, som er en Nordisk leverandør av betalingsløsninger på nett.

Faktura
Dersom du velger å betale med faktura, påløper det et fakturagebyr på 9,90 kr. For å unngå administrasjonsgebyr kan du velge en annen betalingsmetode, som avtalegiro eller e-faktura i nettbanken din.

Vipps
Betaling med Vipps løper med gjentagende trekk hver måned eller periode, som spesifisert på bestillingssiden. Kjøper du et gaveabonnement med Vipps, trekkes beløpet med en gang, og abonnementet har automatisk stopp.

Priser og endringer
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift. Vi gjør vårt beste for å oppgi korrekt og oppdatert informasjon på våre nettsider, men tar forbehold om at feil kan forekomme.

Aller Media kan endre prisene på løpende abonnement med 14 dagers varsel. Dersom prisendringen gjelder et løpende abonnement, kan du si opp abonnementet før den nye prisen trer i kraft. De nye prisene kunngjøres på våre nettsider og meddeltes per e-post eller SMS. Informasjon om de til enhver tid gjeldene prisene finnes her.

Hvis du har inngått en avtale med et introduksjonstilbud, kampanjepris, prøveperiode eller annen redusert pris, kan Aller Media sette opp prisen til ordinær pris etter utløpet av den avtalte kampanjeperioden. Dersom det er avtalt automatisk overgang fra prøveperiode, kampanjeperiode eller introduksjonstilbud til ordinært betalt abonnement, vil dette fremgå av bestillingssiden eller ordrebekreftelsen.

Levering av fysiske produkter
Vær oppmerksom på at det kan ta 2-3 uker for ukeblader og 3-4 uker for månedsblader fra vi mottar din bestilling til bladet er i din postkasse. Som abonnentsfordel mottar du som hovedregel bladet senest dagen det er i salg i butikken, med unntak av enkelte steder hvor Se og Hør vil leveres dagen etter.

Dersom det følger med en velkomstgave i din bestilling, vil den bli sendt så snart din betaling er registrert. Velkomstgaven tilfaller alltid den som bestiller abonnementet, uavhengig av om abonnement er bestilt til bestilleren selv eller som gave. Velkomstgaver gjelder så langt lageret rekker. Hvis vi er tomme for velkomstgaven, vil den erstattes med en tilsvarende vare.

Når du bestiller avisabonnement, vil du normalt motta avisen etter 2-3 virkedager.

I Nordland, Troms og Finnmark leverer vi kun med bud i området rundt Harstad (Postnummer 9400 – 9499)- Øvrige områder leveres med Posten påfølgende uke.

aID-innlogging og brukerkonto
For å få tilgang til digitale produkter må du ha en aID-bruker. Har du en aID-bruker fra før, kan du bruke disse påloggingsdataene. Ved opprettelse og bruk av a-ID gjelder aID-vilkårene i tillegg til disse vilkårene. For mer informasjon om gjeldende vilkår og bruk av aID, se her. Du er selv ansvarlig for at informasjonen som fremgår av din aID-brukerkonto er korrekt og at innloggingsopplysninger, tilgangskoder og annen kontoinformasjon holdes konfidensielt.

Digital tilgang
Digital tilgang gis normalt når bestillingen er registrert og nødvendig betaling er gjennomført, med mindre annet fremgår av bestillingssiden eller ordrebekreftelsen.

Abonnementet og den digitale tilgangen er personlig. Du kan ikke dele, selge, leie ut, låne ut, overføre eller på annen måte gi andre tilgang til abonnementet, brukerkontoen eller de digitale produktene. Aller Media kan midlertidig sperre eller begrense digital tilgang dersom det foreligger mistanke om misbruk, uautorisert deling, sikkerhetsbrudd eller annen bruk i strid med disse vilkårene.

Aller Media og Allers rettighetshavere beholder alle immaterielle rettigheter til innhold, design, varemerker, databaser, programvare, redaksjonelt materiale, bilder, video, lyd, grafikk og annet materiale som gjøres tilgjengelig gjennom abonnementet.

For å bruke digitale produkter må du ha egnet teknisk utstyr, internettilgang og oppdatert programvare. Du er selv ansvarlig for at enheten du bruker for å få tilgang til digitale produkter, til enhver tid er oppdatert med nødvendige oppdateringer, herunder oppdatert operativsystem, nettleser og appversjon. Dersom du bruker app, må du selv installere tilgjengelige oppdateringer som gjøres tilgjengelig i Apple App Store eller Google Play.

Tilgangen til digitale produkter kan fra tid til annen være utilgjengelig eller redusert som følge av vedlikehold, oppdateringer, tekniske feil, sikkerhetstiltak, kapasitetsutfordringer, leverandørfeil eller forhold utenfor Aller Medias kontroll.

For å lese e-magasinene og e-avisene offline på mobil eller nettbrett bør du laste ned Pling NO-appen. E-avisen kan også leses i Dagbladet e-avis app.

Angrerett, retur og reklamasjon

Angrerett og retur
Ved forbrukerkjøp har du angrerett etter angrerettloven. Angrefristen er som hovedregel 14 dager fra avtalen ble inngått, eller fra du mottar første fysiske levering dersom dette følger av angrerettloven.

Dersom abonnementet omfatter både fysisk levering og digital tilgang, kan angrefristen og virkningene av bruk av angreretten avhenge av hvilken del av abonnementet som er levert eller tatt i bruk. Dersom du ber om eller tar i bruk digital tilgang før angrefristen er utløpt, kan Aller Media, i den utstrekning angrerettloven åpner for det, kreve betaling for den delen av abonnementet som er levert frem til du gir melding om at du vil bruke angreretten.

Ved retur skal fysiske varer returneres ubrukt og i originalemballasjen, til Aller Media AS, Postboks 1169 Sentrum, 0107 Oslo. Du er ansvarlig for eventuelle returkostnader.

Link til angrerettskjema finner du her.

Reklamasjon
Aller Media vil levere abonnementet i samsvar med det som er avtalt og spesifikasjonen som er oppgitt på Allershopping.no. Ved feil, mangler og forsinkelser må reklamasjon rettes til kundeservice innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet. Eventuelle tilbakebetalinger gjøres som hovedregel til det kortet du benyttet ved betaling. Du er ansvarlig for eventuelle returkostnader.

Oppsigelse
Du kan si opp ditt abonnement ved å kontakte kundeservice. Ved oppsigelse beholder du som hovedregel tilgang til abonnementet, inkludert digital tilgang, frem til utløpet av perioden du allerede har betalt for.

Ved oppsigelse vil du fortsatt bli belastet for fysiske utgaver som allerede er sendt, eller som ikke lenger kan stanses før utsendelse.

Dersom abonnementet er forskuddsbetalt, kan du be om at abonnementet stanses umiddelbart mot refusjon av betalt beløp for den gjenværende avtaleperioden. Ved slik oppsigelse frafaller du samtidig fordelen du har fått av Aller Media i form av rabatt på tjenesten i den perioden som allerede har løpt av tiden som er forskuddsbetalt. Dette innebærer at refusjonen fra Aller Media skal beregnes basert på forhåndsbetalt beløp og som om det ikke var gitt rabatt på Abonnementet i den perioden som har løpt.

Gaveabonnement og andre tidsbegrensede abonnementer opphører automatisk ved utløpet av den avtalte perioden, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

Personvern
Når du handler på Allershopping.no, vil vi behandle personopplysninger om deg for å kunne gjennomføre kjøpet, administrere kundeforholdet, levere fysisk abonnement, gi digital tilgang, håndtere betaling, yte kundeservice og oppfylle rettslige forpliktelser. Aller Media kan også behandle personopplysninger for å sende deg relevante tilbud og informasjon.

Se Aller Medias personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Gavekort og gaveabonnement
Gavekort har en gyldighet på ett år, med mindre en annen periode er spesifisert.

Du kan også velge å kjøpe et gaveabonnement. Mottakeren av gaveabonnementet vil ha tilgang til abonnementet i en fastsatt periode. Etter denne perioden stoppes gaveabonnementet automatisk.

Endring av produkter og tjenester
Aller Media forbeholder seg retten til å endre eller terminere våre produkter og tjenester. Endringer kan gjelde fysiske produkter, digitalt innhold, distribusjonsmåter, apper, nettsider, tekniske løsninger og kombinasjoner av produkter og tjenester. Endringer kan eksempelvis skyldes uforutsette hendelser, tap eller endring av rettigheter til innhold, markedsutvikling og produktutvikling.

Dersom en endring påvirker deg negativt på en ikke uvesentlig måte, vil vi varsle deg om endringen på e-post eller SMS. Du kan da si opp abonnementet om du ønsker det. Krav om heving må gjøres gjeldende innen 30 dager etter at du fikk melding om endringene, eller innen 30 dager etter at endringen ble foretatt. Dersom du har forhåndsbetalt for en periode som ikke er levert, vil du få refundert den forholdsmessige delen av betalingen for den gjenværende perioden regnet fra opphørstidspunktet.

Mindre endringer som ikke reduserer abonnementets verdi eller funksjonalitet på en ikke uvesentlig måte, kan gjennomføres uten særskilt varsel.

Endringer i vilkår
Aller Media kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen, for eksempel som følge av lovendringer, endringer i produkter eller tjenester, tekniske endringer, sikkerhetshensyn, endringer i betalingsløsninger eller endringer i avtaler med tredjeparter som er nødvendig for å levere tjenesten. Du vil alltid finne siste versjon av abonnementsvilkårene på denne nettsiden.

Lovvalg og verneting
Avtalen reguleres av norsk rett. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du kontakte Forbrukerrådet for veiledning og eventuelt bringe saken inn for Forbrukertilsynet for mekling eller annet kompetent klageorgan.